理孙武则提出：不论是大模的跨国酒店集团还小体量的单体酒店，它对技都有非常大的求比如酒店即时系()的改造就应及时跟上技进的步伐，着手探索何从目前广泛使用的、酒店理信息系统升级为应用云系统的架构网络技应用越来越广泛华永酒店传媒技有限司经理宋昌泽“熊胆的价格”0米，另一华润万象城二七，280米地下拟再开20多万平方米的商业区，建成后地下商业区面积将达228万平方米。另悉，次划的两地上项目均为近期工据相关资料显示，华润万象城规划高度280米，且与郑东新区的大玉米等高，将引入五星级的君悦酒店。二七时代广场占28亩，总投

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区酒店舆情分析报告，根据报告显示，广州威尔登酒店力压群雄，以9725的舆情指数得分高居，将广州富力丽思卡尔顿酒店、广州海威斯酒店、广州格里拉大酒店广州天河新天希尔顿酒店、广州四季酒店广州粤海喜来登酒店等知名国际酒店品牌抛在后。这样的排名，你惊到了吗?反我。

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到我们的师，也说我在座的师，假如你不懂生活、不懂享受，就不要去跟人家生活，不懂酒店，也不去跟别人谈酒店。但在国内永远是说就说品牌，题是你没有经营，你么有感觉呢?怎么会动人呢?我得国内设师，当然费便宜没办法，但是事在人为。我有一点就我所有的项目生

，音响的调试不应是这样的，否则我们起来也累，听他们讲话都嗡嗡的响，不很清，讲了笑话，也讲了现象，希望能提高我们的品质下面的时间希望留下来给在座的酒店投资人、理者做互动，大家有么问题可以发。提：我想问题，如何选择设师?蔡强：刚才提了这样一题

75分钟到机场，不过也，下还会住。根用户的点评数整理发现，大家的关注点都在酒店的设施、酒店的生条件酒店服务以及酒店的地理位置上我先整体看下广州威尔登酒店这四项指标有么得用户为之点赞的酒店施：酒店拥有间华舒适的空床客房房间面积小的60平方米，拥有。

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能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“熊胆的价格”你们带来的享受变成我的价值张艳：沙发和床敏华旗下两大产品，进入酒店业源于安的句话这么舒的沙发为什么不以在酒店使用，为么不以所有出和差旅的人员、度假人员用上这么好的产品呢，我觉得不仅在民用市场，不仅家用求，出差也可以使用到。我根据每个市场的不同

负面新闻发生的时你带来的损害的时，互联网体验经济告诉我答，不是每个品牌酒店的服务标准都完全致的。互联网的体验经济做到极致到么程度，我们评价到每间房，因为未来的预定直接到房，网上打酒店的时候是801806房间的，每个房间有不同的评价，你看哪房间好就

信息化大管，高建飞却半路出信化是智能化的基，中国酒店信化建设走过这么年，但现状并不令人乐现在一集团旗下酒店由于业主不同，使用个品牌信息化系统，从致在集团化管控、跨地域、跨国界信息化理，与、淘宝微信等各渠道直连以及营体化等各方面都会受到极大的消

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目前，针对“熊胆的价格”励旅游业务占业务的20%25%。变革二：星级酒店降星根新的星级店统计报告显示，我国酒店业大面积亏损。除了几百五星级酒店盈利的，其他数千家三星级和四星级酒店都是亏损的得提的，一二星级酒店于遍盈利，还有些没有星星的精品酒店业务也很爆酒店业前的大现象

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便宜，好不要钱;三是便利、便利再便利;四是体验，现在的人买东西的时候果在网上看不到大堆评价的时候他觉得心里没有底，我们在淘宝上买东西也会看大堆的评价看连锁酒店的时候我发现存在很问题，我们做连锁酒店的时是按照求来打，如何让他觉得干净、舒适和方便。产品“熊胆的价格”，法不准的，在一细分市场上自主品牌的知名度美誉度比它还高，在全球比到墨西哥调查恒大酒店肯定没有它的知名度高，它不我的标市场，以这题我要有强烈的自信，不国际品牌膜拜，但也不它非常生气，在同一细分市场上公平竞争，扎扎实实做好。一品牌的成长，因为它的

在高酒店，一酒店这个定义就不成立，一酒店国内品牌要远远强于国际品牌二个，刚才把这个题已经解释了，为么中国自己的品牌没有做好，我补充下，在品牌知上的区也比较多，品牌连锁的产物，不是集团化的产物。我国内做品牌来说缺三方：我们没有品牌;二我对品牌的认知

酒店，己进行理，但客我不是专业的念去做，因为我做酒店的的不为了酒店而酒店，实际上是为了配合我们的项，因为项里需要酒店，以这点我不是好的管理司我对酒店业应看好，从我做实体开始，现在到酒店进行投资，酒店相关的合伙方如果有意愿，我们有很多

以做到这样慢慢地打酒店的旅游的生态圈，使更的资源能走到线上，把线上和线下的资源打通今天也在一些话题，酒店也在互相寻找更的客源，但线上有很多源资源找不到酒店，我们怎么化解这个屏障，这要过些包新兴的手段和大数分析给到大，我们也在做分析的东西。我今天“熊胆的价格”各个省都要做相应的，我们要把握政策机遇，还有文化资产，看怎么理解这个题，我们的酒店职业经理人应转化为市场管理人二点，全产业链发展的机遇。酒店加地产我们前期做的很成功的模式，实际上酒店加文化加科技、加金融、加商业、加信息，横向拓展，通过联盟、过并购控股和重组

新的趋势，包上个论坛说到的互联网的模式，昨天晚上吃饭的时候我也在聊这题，饰具、洗手间包括浴全部粘到一平台里面，就类似于像淘宝、京东一样，它是大的有的零售，我就针对酒店或者是家居这一块做平台，只要进到这平台，比如今天在酒店住了，进到这品牌以一

“熊胆的价格”项目。这很有创意的培过程。：对酒店费用加有何看法?如何处理侈品牌的费用?：置免费-全球化的趋势，于像提前入住或延迟房，也无额收费在侈品牌的层面上，关注小的收费会惹恼顾。果想创造一好的整体感受，过整体提价来反映酒店所提供的奢华服务

“熊胆的价格”前期、后期的委托经营管理。刚刚听了很多投资的说法，作为理司做的是如何能提升酒店的价，品牌司只世界上知名度很高，户认可的念，但如何管理也是很重要的。在重新定位方面，投资五星级酒店，理司所并的酒店必须看准才参与理，不然一两年就业主赶走了所以问题是。